Rückerstattungsrichtlinien

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Das tut uns sehr leid und wir möchten wissen, was wir tun können, um Sie zufriedenzustellen.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, und wir sorgen dafür, dass der Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihr Konto gutgeschrieben wird.

Einfache Rückgabe in 3 einfachen Schritten

Schritt 1: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an info@lebens-glanz.com mit Ihrer Bestellnummer.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung zurück.

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse. Bitte fügen Sie dem Paket eine Sendungsverfolgungsnummer bei. Als Absender sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich.

Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto.

Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Bankkonto überwiesen wird.

ACHTUNG - Produkte, die zu den "Hygieneprodukten" gehören, können aus hygienischen Gründen leider nicht zurückgegeben werden. (Unterwäsche, Körperpflegeprodukte, Gesundheits- und Wellnessprodukte, medizinische Geräte, ...)